Просим Вас ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами наших клиентов. Если вы не нашли ответа на интересующий Вас вопрос, свяжитесь с нами.
Уважаемые клиенты! В связи с мерами, предпринимаемыми для избежания распространения короновируса, в период с 25 марта по 20 апреля 2020 года мы просим вас отправлять зажигалки в ремонт Почтой России по адресу: 127015, г. Москва, ул. Вятская, дом 27, корп. 5 (для ООО «Аванкорп»). Пункт приёма в ремонт по адресу г. Москва, ул. Вятская, дом 27, корп. 5 в этот период - закрыт.
Официальный представитель Zippo в России - компания «Аванкорп» предоставляет весь комплекс услуг по гарантийному* обслуживанию Вашей зажигалки Zippo**. Для бесплатного гарантийного ремонта Вашей зажигалки необходимо предоставить её нам любым удобным для Вас способом:
Убедитесь, что зажигалка снабжена необходимыми пояснениями о неисправности (чем оперативнее мастер выявит проблему, тем быстрее зажигалка будет возвращена своему законному владельцу). Отправку зажигалки Почтой России обратно мы произведём в кратчайшие сроки и за свой счёт!
*Обращаем Ваше внимание, что восстановление внешнего вида зажигалки не покрывается пожизненной гарантией Zippo.
**Обращаем ваше внимание, что, согласно политике Zippo, при замене вставного блока на новый, старый блок будет утилизирован. Просим отнестись к этому с пониманием.
*ВАЖНО При отправке вашей зажигалки, обязательно указывайте свой номер телефона.
